请在预订和购买美洲行网站上的旅行团以及旅行团相关的产品前仔细阅读此顾客须知的各项条款，以便您能全面了解双方的权利和责任。您必须认同您所阅读的内容，理解并同意以下各项条款，并赞成其所有内容, 包括其它的一些更新， 美洲行保持最终解释权。

旅行权益
导游在旅行途中会为客人推荐自费项目，客人自主决定是否参加。
行程中导游若有违反合同之处，旅客有权抵制。如有争议，请旅客和导游先行友好协商，并请当场及时联络我们，我们将协调解决。为了有效的维护旅客的利益，请旅客在争端开始前联络我们调解。行程结束之后的投诉，如无证据证明，旅行社保留不予受理的权力。
网上所有的线路产品，均经过考评甄选出的具备相关资质的地接社提供，我们只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对其在您消费过程中可能涉及的人员软性服务或者不可抗力造成的不便承担责任。

您的资格
您必须是18岁或18岁以上的个体。 如果您未满18岁, 您可以在父母或法律监护人的带领下陪同参团。
如老年人和身体状况不是很好的客人，由于美国当地旅行均是长途坐车，我们建议您在家人的陪护下参团旅行

您的责任
在您选择美洲行旅游网平台上的任何一款产品前, 您有责任阅读与该产品相关的所有信息和声明，包括但不限于：行程介绍、价格明细、出发时间地点、注意事项、取消和修改条例。一旦您订购成功，我们将认为您已仔细阅读、充分理解并完全同意所有与该产品相关的上述信息。

您在订购时请确保留下正确畅通的联系方式，包括电子邮件、手机号码，如预订后联系方式更换请第一时间通知美洲行旅游网。

美洲行旅游网提供的服务优先以电子邮件形式传递，订单提交后请您关注邮件信息。

如因提供的联系方式不准确、您未能及时查看/接听而造成行程信息不能及时传达给您，由此产生的费用或责任美洲行旅游网将不予承担。

护照和签证：
您有责任携带进入经由您选择路线中国家所必须的一切证件（如：签证、证明文件等）。
不同国籍的人会有不同的入境法律，美洲行旅游网不承担通知您每个国家现行所需证件的责任。发生因缺少旅行证件而造成的行程更改、取消或无法参团，您需要自行负担所有费用。
您应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规，包括移民和海关法律条例等。美洲行旅游网不对您由于违背游览国家政府法规而产生的罚款负责。

订票程序及电子版确认单
1.在您提交预订之后，您会通过E-Mail收到一个预订信息。2.在您提交预订的一两个工作日内，您会收到我们发给您的确认邮件。
3.电子版确认单会在您出发前的二至三天，或者更快的时间内，通过邮件发送给您，在电子确认单里我们会提供您出团的所有详细信息，也就是我们俗称的出团通知。为了您的方便与再次确认，当地旅行团供应商的信息我们将一并发送给您。
4.您只需要打印出您的电子版确认单，并在出团当天附上您带有照片的有效身份证，出示给导游便可以了。 请记住，电子版确认单是您的购买凭证。
5.您可以在出发前联系您的航班和当地旅行团供应商以再次确定您的抵达接机事宜

隐私及数据收集
美洲行 是网站收集信息的唯一所有者， 我们不会把信息出卖、分享或是租赁给任何团体。我们从不同的站点收集用户信息，用以处理订单和更好的用相关信息为您服务。信息包括姓名、电话号码、电子邮件地址以及付款信息。

注册及登录
为了让您更方便及时地参与美洲行推出的一些优惠活动，我们可能会设置：当您登录您在美洲行注册会员使用的邮箱并点击美洲行注册或者活动的邮件信息链接到达美洲行时，我们默认您已经登录了美洲行网站。确保不会泄漏您的任何个人信息，但请务必确保您邮箱的安全。

旅游保险
我们强烈推荐您购买医疗、行程取消以及行李等保险项目。美国境内保险购买链接：点击这里   国内出发客人购买境外保险：点击这里
美洲行 现暂不提供任何行程安排，网站上列出的旅游产品都是由独立的旅行团供应商来实施操作的。我们是旅行团供应商、运送、观光和旅馆住宿的代理商。
美洲行不对意外事故承担任何责任，包括丢失损坏物品，救护伤员，途中死亡，以及一切的推迟、不规则操作。解决事宜会遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等指定的规则。美洲行不对任何由于您和旅行团供应商或第三方争论而引起的开销或损害负责，包括一切涉及到本网站或使用网站内信息的事宜，您不得发表任何针对美洲行以及它的所有成员及附属机构的言论。

订团修改和取消，付款及退款说明为本协议的一部分，请您订购前仔细阅读： 美洲行旅游网取消及退款条例： 点击这里查看
旅行团供应商会尽量保证行程安排和预计的保持一致。但为了保证行程顺利, 旅行团供货商保留对由于天气、交通、旅行游览车临时发生故障和其它一些无法控制的原因所导致对行程更改、推迟和取消的权利。
旅行团供应商保留在出发前如果参团人数不足以成团的情况下取消行程的权利，美洲行会提前通知。
旅行团供应商保留因为参团人数不足而调换游览车的权力。
旅行团供应商所有临时采取的行为, 均会从整个团体利益出发而考虑。此行为与美洲行完全无关，但是美洲行会全力协助您争取权宜。

价格、取消以及退款政策
所有的旅游产品价格都是以美元计算。 不同时期的价格会有所不同。 比如，价格在节假日会有所增长。 所有价格都需要定购前加以确认。
取消和更改退订等具体细则我们会在取消和修改政策以及行程中注意事项加以说明.美洲行 的取消和退款政策是此协议的一部分，在您预订前您要确保已经阅读并同意其所有内容。
更多关于美洲行取消和修改条例的信息请参考取消和修改条例。客户协议、取消和修改条例均属于协议内容。同意协议表示您在预定前已经阅读并同意协议内容。

关于退款及其北美旅游买二送二和买二送一的团
只在适用的条件下生效。如在行程确认后进行修改或取消，需要交纳一定的费用。提前于出团日10天及以上取消免费参团人行程，将额外收取$30.00-$60的取消费用。提前于出团日7天以内取消免费参团人行程，将按各大地接社取消和修改条例进行收费。如免费参团人于出团当天缺席，将根据每个团设定的标准对其收取一定数量的罚金（每人）。罚金将由导游以现金的方式强制性从其它入住同一间房的参团人处收取。（此条例适用于网站所有线路）

* 您的订单一旦成功提交，我们就开始启动为您预定的程式。通常我们会在1-2个工作日内为您确认。订单预定程式启动后，取消费用即刻生效。如果您的预订因为座位已满或无法出团而未能确认，我们将全额退款。我们建议每位参团的游客都仔细阅读我们的退款条例. 点击这里查看：退款条例

*以上取消、修改、退订条例适用于美洲行网站所有版块（北美、欧洲、中国出发、拉丁美洲、亚洲、澳大利亚、新西兰、游轮）旅行线路。

出团后，拒绝一切退款，详细退订条例请点击退款条例查看，点击这里

责任划分
1.美洲行将尽力给顾客提供正确、完善和最新的信息，但也不排除会有一些技术和排版上的错误存在。顾客在使用前有义务进行核实。我们有权在不提前通知的情况下作任何修改和更新。顾客自行承担访问使用网站信息的所有风险。我们会提供一些其它网站的链接以方便您访问。这些网站与美洲行无任何关系，我们不对其提供内容负责。您在选择时要提高警惕，以免在使用时感染病毒或对您造成任何损害。
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3.固定地点上车的行程如您未按约定时间到达上车地点，很有可能会错失上车机会而无法参团，对此情况美洲行旅游网不承担责任，不退还参团费用。
4.关于单人配房，均是客人以与同性室友以双人一间的规格拼房而节省部分团费为目的而授权美洲行或地接社安排。在安排过程中无需征求客人喜好而自由安排，并且在配房期间发生在配方双方之间的任何纠纷均与美洲行旅游网以及地接社无关。
5.为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点，行程停靠过程中车辆开启行李舱时请下车照看行李以免他人误拿。在任何情况及任何地点下因失窃造成的个人财产损失，客人有权力报警处理，美洲行旅游网、旅行团供应商及及司机导游等均不承担责任。
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纠纷解决
1.参团过程中对于旅行团供应商的服务存在争议，请您与导游先行友好协商解决。如您认为必要，请在团上及时联络美洲行旅游网予以协调。
2.行程结束后的投诉，美洲行旅游网会尽量协助您联系旅行团供应商查证解决。但如遇因证据证明缺失导致无法核实，我们则保留不予受理的权益。

其它
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法律声明
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