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♥ 英国游十五年经典线路。
♥ 被指定独家接待湖南卫视《花儿与少年》游走该线景点。
♥ 漫步“人生五十个必去景点之一”的【温德米尔湖Bowness-on-Windermere】（花少足迹）。
♥ 穿梭在《007：大破天幕危机》电影拍摄地--【苏格兰最美风景公路A82】
♥ 畅览“欧洲风景最优美的地区”【苏格兰高地Scotland Highlands】感受【厄克特城堡】的古迹沧桑，饱览尼斯湖神秘风光。
♥ 游览苏格兰首府--“苏格兰浪漫城市”【爱丁堡Edinburgh】（花少足迹）。
♥ 感受有着英国历史缩影之称的古城【约克York】，走进哈利·波特的魔法世界。
♥ 饱览女王最爱居住地【温莎城堡Windsor Castle】（花少足迹）内部的高贵典雅。
♥ 感受世界知名学府所在地【剑桥Cambridge】（花少足迹）浓郁的文化氛围，陶冶英伦绅士名媛情操。
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总计: $598
第1天：各地出发－湖区－温德米尔湖－彼得兔童话馆 (汽车)
前往景点
各地出发
湖区
温德米尔湖
彼得兔童话馆
【湖区温德米尔湖Bowness-on-Windermere】
英格兰最大最美丽的湖之一。您可以在湖边驻足欣赏皇家天鹅的悠然戏水，也可以沿着湖边漫步，走上栈桥近距离欣赏湖光山色，感受“湖畔派”诗人的优雅意境。再在湖区人气超高的冰淇淋店买上一个冰淇淋，完美地享受湖区的惬意和悠闲吧。若天气和时间都允许，您也可以去体验湖上游船哦！
【彼得兔童话馆Peter Rabbit and Friends】
童话馆就像是从故事书中还原出的田园世界，再现了23个原故事场景，又搭配了轻快活泼的背景音乐，治愈了很多来到这里的游客。
第2天：酒店出发—苏格兰高地&A82—格伦科峡谷—尼斯湖—▲厄克特城堡 (汽车)
前往景点
酒店出发
苏格兰高地&A82
格伦科峡谷
尼斯湖
厄克特城堡
【苏格兰高地Scotland Highlands】
作为冰河世纪的最后一个据点，素有“欧洲风景最优美地区”之称，苏格兰高地（Scottish Highlands）是对苏格兰高地边界断层以西和以北的山地的称呼。苏格兰高地人烟稀少，有多座山脉，包括英国境内最高峰本内维斯山。虽然它位于人口密集的大不列颠岛上，但这里的人口密度却少于相似纬度的瑞典和挪威等地。
苏格兰高地的山丘与原野，不仅可以传递出《勇敢的心》中的粗犷与孤寂，也可以将《哈里·波特》中的童真、《苏格兰高地人》中的浪漫表达得淋漓尽致。尽管它的山不太高也不太大，但是连绵的起伏轻易便将它的性情隐藏在造物主的宠爱之下，叫人欲罢还休。
【苏格兰最美风景公路A82】
苏格兰最美风景公路、电影《007：SKYFALL天降杀机》取景地。
【格伦科峡谷Glencoe】（途经）------
苏格兰西部高地议会区威廉堡南方峡谷。这里曾经出现在电影《勇敢的心》中，是这部电影的主要拍摄地。这里也是徒步游爱好者的天堂，可以看到淡泊美丽的【Tulla湖】和【三姐妹山Three Sisters】的雄伟。--------
【尼斯湖Loch Ness】
位于英国苏格兰高原北部的大峡谷中，湖长37公里，最宽处2.4公里。面积并不大，却深。平均深度达200米，最深处有298米。该湖终年不冻，两岸陡峭，树林茂密，是英国第三大的淡水湖。被人们称之为“沉在海下的湖”，湖中生物种类繁多，因尼斯湖水怪传说而闻名。
【▲厄克特城堡Urquhart Castle】【天气等客观原因或改为外观】
苏格兰高地上最重要的古迹之一，在14世纪苏格兰独立战争中起着重要的作用，曾经是苏格兰最大的城堡。这座城堡座落在尼斯湖南岸一块深入湖中的巨大岩石上，从城堡上可以全览整个尼斯湖的神秘风光，如今透露着寂寞和神秘。
▲该景点自愿可选活动：【尼斯湖游船(约30分钟)+上岸到厄克特城堡游览联票】30英镑/人。（价格或有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准）
第3天：爱丁堡深度游：爱丁堡城堡－爱丁堡自由行 (汽车)
前往景点
爱丁堡深度游：▲爱丁堡城堡－爱丁堡自由行
【爱丁堡Edinburgh】
爱丁堡这座山城不仅是苏格兰的首府，更是当地首屈一指的文化历史中心和旅游城市，有着“北方雅典”的美誉，也被认为是苏格兰最美城市。
【▲爱丁堡城堡Edinburgh Castle】可自选购票入内
是整个苏格兰的精神支柱，位列苏格兰第一的旅游圣地。曾是苏格兰国王和女王的居住地，也是英国女王的夏季行宫之一，矗立在城市的制高点，被建造在死火山形成的135米高的嶙峋花岗岩顶端，地形险要，一面斜坡，三面悬崖，易守难攻，是天然的防御堡垒。俯瞰全城和王子大街上的车水马龙，另每年的八月在此举办Military Tattoo。▲该景点自愿可选活动：【爱丁堡城堡门票】22英镑/成人；13.5英镑/儿童（5-15岁）（不含语音讲解设备）（圣诞节12月25号和26日或将关闭。在此期间，含爱丁堡城堡当天行程将调整为城堡外观）（价格或有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准）。
爱丁堡自由行推荐景点：
【皇家英里大道Royal Mile】
皇家英里大道是爱丁堡老城的中心大道，这条大街始于爱丁堡城堡，终于圣十字架宫，大约长一英里，两旁小巷交错，构成了旧城的骨架。囊括了许多景点、餐馆、酒吧、商店和旅舍，是探索爱丁堡历史的最佳起点。
【大象咖啡馆The Elephant House】
有时间的话团友还可以去这里看看。大象是这家店的主题，到处都是 大象的影子，玻璃柜里是各种不同材质风格的大象玩偶，椅子是大象，玻璃上的大象贴纸，咖啡杯上印着大象。这里是“哈利波特”的诞生地，JK罗琳的成名让这 家咖啡馆炙手可热起来。这是一家以保护大象为宣传目的的咖啡馆，装饰古典，供应各种咖啡饮品及甜品糕点。
【王子大街Princes Street】
爱丁堡最繁华的商业街道，与皇家英里大道平行，新城、旧城犹如古典与现代的战争，分立两侧。南侧是一片青翠的绿地，东端尽头是王子街花园，北面分为新城，南面为旧城。新，旧两城之间有一座长条山丘，天然壁垒分明。王子街素有“全球景色最佳的马路”之称。
【卡尔顿山Calton Hill】
卡尔顿山位于爱丁堡新城的东部，是爱丁堡的制高点和观景区域。卡尔顿山上有两座纪念碑，一座是未完成纪念拿破仑战争中战亡将士的国家纪念碑，另一座是纳尔逊纪念碑。每天下午1点爱丁堡城堡鸣炮时，纳尔逊纪念碑塔尖的小圆球就会降下。站在山顶西望，爱丁堡城堡巍然矗立，守护着宁静的小城，景色非常美丽。而向东眺望，则可以看到蔚蓝的大西洋和福思湾上的点点白帆。风和日丽的时候，总能看到当地人成群结队地来到卡尔顿山，在草坪上野餐、晒太阳。
【荷里路德宫Palace of Holyroodhouse】
前身为荷里路德修道院。后被用于皇室住所，又名圣十字架宫，位于皇家英里大道的尽头，在爱丁堡城堡的另一端。自16世纪以来一直是苏格兰国王和女王的主要居所，是国家场合和官方娱乐场所的设置。每年夏初，伊丽莎白女王都会在荷里洛德宫(Holyrood Palace)居住一星期，在那里举行一系列的正式活动和仪式。16世纪的苏格兰玛丽女王的公寓(用于官方和国家的娱乐场所)，每年都向公众开放，除非皇室成员住在家里。
第4天：酒店出发－约克半日自由行：古城墙－约克大教堂－肉铺街 (汽车)
前往景点
酒店出发
约克半日自由行：古城墙
约克大教堂
肉铺街
【约克York】
英国著名古城，这是一座拥有1900多年历史的老城，融合了英国不同时代的文化，可以说是英国历史的缩影和见证。
约克自由行推荐景点：
【约克大教堂York Minster】▲可自选约克大教堂入内参观
又称圣彼得大教堂，是欧洲现存最大的中世纪时期的教堂，欧洲阿尔卑斯山以北最大的哥特式教堂，也是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一。石材建造的教堂气势恢宏，历经数百年依然坚实、挺拔，教堂东面一整片的彩色玻璃，是全世界最大的中世纪彩色玻璃窗。 ▲该景点自愿可选活动：【约克大教堂】16英镑/成人（可免费携带1名16岁以下儿童/青少年）（每年12月25日不对外开放，仅限外观游览），（该景点最后入内时间较早结束，若路况良好，本团抵达较早可自选入内参观或免费外观，价格或有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准）。
【肉铺街Shambles Street】
记得在哈利波特的第一集电影作品《哈利波特与魔法石》中，海格带着哈利来到破釜酒吧的后门，用魔杖在红砖墙上敲了5下，砖墙神奇地旋转分开形成一道拱门…“Welcome Harry ！to Diagon Alley！”眼前的一切，梦幻的街景，让哈利目瞪口呆。这条街，就是“对角巷”，小魔法师们买各种魔法道具和书籍的地方。而这条街，也一定是所有“哈迷”们梦想探寻的一条街。这是在古约克城的众多街道中，历史最悠久的一条，也是保存最完好的中世纪街道。
【贝蒂茶屋Betty’s Tea Room】
她堪称英格兰北方最好的茶室，也是约克人气第一的美食名店，在约克郡、乃至英格兰北部都有着响当当的美誉。开店至今已有90多年历史的贝蒂茶屋的屋外，一年四季总能见到大排长龙的景象，人气极旺。
【约克古城墙York City Walls】
约克的古城墙是整个英格兰古城墙中保留最完整、最长的。约克城墙是一座由罗马人建造的长达5公里的正方形城墙，作为防御外敌的屏障。城墙以约克大教堂为中心，绕城墙一圈大约需要2小时。
如果还有时间，约克的国家铁路博物馆、乌斯河相信都是您不错的选择。
第5天：酒店出发—莎士比亚故居—剑桥-各地送站 (汽车)
前往景点
酒店出发
莎士比亚故居
剑桥
各地送站
【斯特拉福德小镇Stratford-Upon-Avon】
斯特拉福德小镇是一个中世纪的集镇，位于英格兰中部的西米德兰兹郡，艾冯河畔（Avon），这里走出了英国文学史上最杰出的戏剧家，欧洲文艺复兴时期最重要、最伟大的作家，全世界最卓越的文学家之一的威廉-莎士比亚。如今，斯特拉福德最为著名的景点就是皇家莎士比亚剧院。演员在演出保留剧目时，会同时出演不同角色，这是这家剧院的独门绝活。在演出时节，所有演员都要面临在不同角色间迅速转换的挑战，可见演员功力深厚。此外，莎士比亚是小镇最新奇的景点。借助技术与特效，以震撼人心的方式为游客展现了莎士比亚的一生，扣人心弦，令人难忘。此外，三一教堂(Holy Trinity Church)、莎翁的出生地、故居、玛丽亚登故居及莎翁乡村博物馆等景点均有近百年历史，同样值得参观留念。
【莎士比亚故居Shakespeare’s Birthplace】（外观）
位于伦敦以西180公里的斯特拉特福镇，是伟大的戏剧家莎士比亚的诞生地和逝世的地方。莎士比亚故居在小镇的亨利街北侧，是一座带阁楼的二层楼房。他的童年和青少年时代都是在这里度过的。附近的Avon雅芳河宁静安闲，随着时间缓缓地流淌。
【剑桥Cambridge】
以剑桥大学闻名，位于伦敦北。乌斯河穿过，弥尔顿、拜伦等人在这就读。与牛津“大学中有城市”不同的是，这里被称作“城市中有大学”。
我们将在此停留大概3.5小时，推荐游览如下：
【圣三一学院Trinity College Dublin】
1592年英国女王伊丽莎白一世下令为"教化"爱尔兰而参照牛津、剑桥大学模式而兴建。为英语世界七大最古老大学之一。校园位于都柏林市中心，古风典雅。老图书馆的长廊建筑本身也颇为壮观，《哈利波特》的第一集里面的魔法学校的图书馆就是在这里取景。
【国王学院King's College】(外观)
剑桥最著名的学院，哥特式建筑十分宏伟壮观，由英国国王亨利六世亲自设立创建，因而得名“国王”学院，现在是剑桥引以为豪的标志性建筑，在礼拜堂外的草坪上取景最美。
【数学桥Mathematical Bridge】(外观)
它展示出了现代钢梁桥的雏形，由于这种设计被称为几何结构，所以此桥得名“数学桥”。
用餐安排：早餐：酒店内 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
▲【本团行程中自费自选项目清单如下】：
*景点项目说明：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。注：凡需购票进入的大部分均有景点特殊管制，导游或可能无法陪同入内讲解，望谅解！
*本团自费自选项目和景点门票价格参考如下（门票价格因季节变化会有浮动，以景点当天价格公告为准）
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【温德米尔湖区游船】(45分钟)蓝线：12英镑/成人；6英镑/儿童（5-15岁）（11月1日-4月3日期间蓝线游船不开放，请知悉）
【尼斯湖游船(约30分钟)+厄克特城堡游览联票】：30英镑/人
【爱丁堡城堡】『*需自行提前预定』：参考价格为22英镑/成人；13.5英镑/儿童（5-15岁）【部分行程有可能调整游览顺序，建议团前3-5天预定即可，咨询销售确认抵达行程日期是否与网页既定顺序匹配再预定：△【行程中的爱丁堡游览这一天】：如需订票，建议考虑12:30-15:00之间的入内时间，建议游览时长30-60mins.爱丁堡城堡订票官网参考：https://www.edinburghcastle.scot/plan-your-visit/tickets, 手机端【Ticket options&prices】-点击Adminssion Tickets进行预定，选择抵达日期，时间点，对应的门票类型预定】
【约克大教堂】：16英镑/成人 （可免费携带1名16岁以下儿童/青少年）
【英国境内团】行程说明：
本团需二次确认，8人以上即可成行。
2023年7-9月份团期、10月01日，都已确认出团！
▲导游：4-5星资深中文讲解导游
▲司机：专职巴士司机。
▲车辆：8-65座豪华旅游巴士，奔驰/沃尔沃/依维柯舒适保证，随车请全程系好安全带
▲酒店：4晚三星级假日酒店或同级品牌酒店。注：我社星级标准是以hotels.com或booking.com上所示星级为参考。
▲早餐：酒店自助早餐（英式早餐：含荷包蛋，香肠，番茄汁黄豆，吐司，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁，水果等；部分为欧陆式早餐：面包，果酱，麦片，酸奶，咖啡，茶，果汁等）。
▲发票：免费开具，请提前3-5天邮件告知（请与下单平台索取订单发票，如需开具中国发票，请务必在付款前先联系客服沟通）
可选增值服务
▲本团若使用17座或及以上的车型出行，或可提供第1-4排前排座，5镑/人/座/天（需全程预定），在下单页面可直接选择“可选服务”。
▲小费：4英镑/顾客/天（成人、儿童同一标准，都需支付），根据当地风俗习惯给予，以此回报和激励随团人员的服务。
▲景点门票：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。
▲个人旅行保险：旅游保险虽然不是参加此团的必要条件，强烈建议您购买对应的旅游保险，以保障个人权益。
▲午晚餐食：我们的导游会向您推荐当地餐，在旅行过程当中的餐食您可以自主选择。
▲其他未注明的地接费用（签证、机票等）；旅游项目或交通费用（缆车、观光游船等）。
自选服务
▲景点门票：为尊重您自由旅行的选择，我们的行程当中无变相购物或强制游览，请自主选择购买您心仪景点的门票。
注：凡需购票进入的均由于景点特殊管制，导游无法陪同入内讲解，望谅解
自费项目和景点门票价格参考如下（门票价格因季节变化会有浮动，以景点官方网站或者景点当天价格公告为准）：
【温德米尔湖区游船】(45分钟)蓝线：12英镑/成人；6英镑/儿童（5-15岁）（11月1日-4月3日期间蓝线游船不开放，请知悉）
【尼斯湖游船(约30分钟)+厄克特城堡游览联票】：30英镑/人
【爱丁堡城堡】：22英镑/成人；13.5英镑/儿童（5-15岁）（只含城堡门票，不含语音讲解设备）
【约克大教堂】：16英镑/成人 （可免费携带1名16岁以下儿童/青少年）
| 上车时间 | 上车城市 | 上车地点 | 地址 | 备注 |
| 08:00AM | 伦敦London | Golders Green Station, London | Golders Green Station 地铁站出口 |
预计回程20:00 |
| 10:00AM | 伯明翰Birmingham | WHSmith shop, Birmingham International Railway Station (BHI) | 伯明翰机场火车站出口旁的WHSmith店门口 |
仅接站，注意是机场火车站出口，不是机场航站楼出口 |
| 12:15PM | 曼彻斯特Manchester | Altrincham Interchange Station | Stamford New Rd, Altrincham，WA14 1EN |
车站对面马路右侧大巴A站台 |
接送站点：若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
接送站点 （请以最终收到的电子票为准，另出团前1天请到邮箱查收导游信息，若未收到，请联系微客服）：
参团年龄提醒：
▲ 参团年龄提醒【以护照为准】：年龄在【不足3岁】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。
注：
1.请务必提早抵达集合点，接人停留约2分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.因行程中酒店位置，日照时长和路况预告等信息，每天早起出发和抵达酒店时间不定，请以随团导游通知为准。
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为了保障您的购买权益，同时在确认下单时请务必了解与购买内容相关的转团、退团条款等。
出团前31天以外扣15%
出团前30-21天扣20%
出团前20-8天扣40%
出团前7-5天扣70%
出团前4-0天扣100%
（*签证材料一经提供，后续订单若取消或者退转，将收取材料管理费用700每人。）
温馨提示：
▲冬季白天时间缩短，个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况，敬请谅解。
▲请以收到我们出具的电子票作为您报名成功的凭证，在未收到电子票前请不要预定衔接参团的交通或酒店，以免未报名成功产生不必要的麻烦和损失。返回时间是预估时间，视当天交通和天气或有延迟。建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间。报名成功后请顾客以电子票显示的上下团地点为准，请务必不要私自临时更改上下团地点，避免不必要的损失和麻烦。
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▲参团年龄提醒【以护照为准】：年龄在【不足3岁】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团，本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否适合出行。
签证须知
▲本团需持有效证件进英国。
▲申请英国签证参考：
1.在中国办理英国签证：
持中国护照顾客，参加此团需要持有有效的英国签证。在中国申请英国签证的顾客，具体信息请参看英国使馆网站。
2.在法国办理英国签证：
居住在法国的持中国护照的顾客，参加此团需要持有有效的英国签证。在法国申请英国签证，具体信息请参看英国驻法国使馆网站，详见【英国签证信息-法国办理】
▲在国内办理英国签证：
持中国护照顾客，参加此团需要持有有效的英国签证。在中国申请英国签证的顾客，具体信息请参看英国使馆网站，https://www.gov.uk/check-uk-visa
▲在法国办理英国签证：
居住在法国的持中国护照的顾客，参加此团需要持有有效的英国签证。在法国申请英国签证，具体信息请参看英国驻法国使馆网站，http://ukinfrance.fco.gov.uk/en/，具体请查看【英国签证须知-法国办理】
温馨提示：
▲您到达英国后需要向英国海关递交入境卡，入境卡模板请参考链接：报名后问我们索取
▲请以收到我们出具的电子票作为您报名成功的凭证，在未收到电子票前请不要预定衔接参团的交通或酒店，以免未报名成功产生不必要的麻烦和损失。返回时间是预估时间，视当天交通和天气或有延迟。建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间。报名成功后请顾客以电子票显示的上下团地点为准，请务必不要私自临时更改上下团地点，避免不必要的损失和麻烦。
1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件。
3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或美洲行旅游网。
友情提示：
1、如果您无法当天准时抵达某一接站点，建议您提前一天抵达，以确保早上准时参团。
2、如果您上团前或下团后，需要预定一晚或更多的住宿，可以选择距离接站点比较近的酒店。如您在伦敦地区希望预定酒店，我们可提供一家常合作的酒店代订服务。
3、如果您希望预定上团前的接机或者下团后的送机服务，可与我们联系取得报价。
1．出发前准备：
1）着装：准备衣物要根据季节的变化而定，英国气候冬季平均 0—5 摄氏度，夏季平均为 20—26 摄氏度，早晚温度相差约 10-15 度，所以您的旅行着装可以轻便舒适为主；苏格兰地区相较英格兰偏冷，请携带一两身相对厚一点的衣服。天气预报参考网站：http://www.bbc.co.uk/weather/2650225
2）英国同北京时间时差：夏季七小时；冬季八小时
3）应带物品：出团时请您自备牙具，拖鞋，因西方酒店不配备此类物品也是考虑到环保及个人的卫生。雨伞、相机、太阳镜、护肤品等日用品可以根据您的需要酌情准备；另请国内顾客注意准备转换插座。
4）自备药物：在欧洲的药房买药须凭医生处方，且医疗费用较高，可以适当准备一些常用药品。
5）货币：在英国出行，各类花销以英镑结算，大部分商家都接受刷卡消费。为了避免您的银行卡出现问题，请您自备少许现金，平均每天 30-50 英镑用于支付小费、自选景点门票和应急所用。
6）行 李：由于旅游车辆行李空间有限，请确保您的大件行李不超过一件，行李箱尺寸不超过28寸：长76cm x 宽51cm x 高32cm，重量不超过30KG。如果您携带的行李超过此规格，请您务必把预计携带的行李具体尺寸（包含长/宽/高）和重量，联系我们获得认可，避免出团当天因为行李过大延误您登车。建议大件行李请寄存在接站点附近的火车站或汽车站，下团后再取回，寄存费用自理。导游与司机有权利不承载携带超尺寸超规格行李的顾客，我社不承担由此引发的任何争议。同时请您尽量精简行李，贵重物品或行李请随身携带和保管。大件行李不可避免会遇到搬运和挪动情况，司机和导游以及我社都不承担在搬运行李造成意外损坏的责任，借此也建议您不要携带贵重行李箱。一旦发生行李破损、丢失等意外，请您联系您的保险公司索赔。
7）请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以导游安排后通知为准。如您未能按我们要求的集合时间到达、按导游要求的时间返回，导游和司机无法等待，恕不能为您接送。由此产生的其他费用自理。
2. 交通：
1）司机、导游通常正常服务时间为 09:00-19:00。
2）英国法律对于司机驾驶时间的规定十分严格，这也是为确保行车安全的驾驶规定，司机通常需要选择适合大型巴士停靠的地点进行休息调整，司机每次法定的休息时间为 15-45 分钟。如果刚好遇到司机不能在景区停靠休息的情况，请顾客理解并积极配合。
3）旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物或者冰淇淋，也不能在车上吃带有气味的食品，例如：鱼和薯条/麦当劳肯德基等气味大的快餐。食用水果和其它无气味物品的顾客，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
4）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，系好安全带，切勿随意走动，如果因违反造成的伤害，导游、车公司与旅行社都不承担任何责任。
5）巴士车辆上的厕所，仅限紧急情况使用。旅游巴士不同于英国的公共长途汽车（英国的长途汽车可以每天晚上回修理站，清理厕所），我们的旅游大巴都是随着团的，每天晚上在酒店也无法清洗厕所。因此请团员们自觉在车下或景点位置使用当地公共厕所，避免使用车上厕所。原因一是由于一旦厕所满了，之后紧急情况也用不了了；原因二，车上厕所被使用后不可避免会遗留气味，影响巴士的舒适度。我们的行程一般每过两小时左右会在休息站或景点休息，所以请建议客户自觉在休息站或景点附近使用当地公共厕所，给巴士车上保持一个清新的环境。
6）前排座位预定增值服务，保障顾客在旅行途中稳坐大巴首排的绝佳位置，使您能充分领略途中美景，同时最大限度地避免晕车。如果您没有预定前排座位，请在出团当天上车时自动让出巴士车辆前两排的位置。
7）为了协调不同接送站点的线路安排，同时保证旅途安全顺畅，中途更换车辆、导游、司机等现象均属于组团调度的正常情况，不再另行通知。望游客给予理解和配合。
3. 酒店
1）酒店通常为三星级标准双人间有两张单人床，含独立卫生间。
2）顾客在酒店住宿和早餐外的额外费用需要顾客自行支付，例如：电话、上网、付费电视节目、洗理、饮品及行李搬运等。如有不清楚的地方，在消费之前请垂询酒店前台。
3）酒店电视上凡有“PAY”或“P”标志的节目，均为付费频道；需要输入房间号的频道通常也是另付费频道。
4）酒店上网需要另行付费。房间内上网，需要自备网线和电脑。酒店大堂的无线网络或者酒店房间内上网费用通常为2-5英镑/小时
5）三星假日酒店或同级酒店的房间通常配有热水壶设备、电视、电话、吹风机、沐浴香波、上网端口（上网需要另付费）。酒店房间不提供牙膏牙刷及拖鞋；
6）在入住酒店后，使用酒店设施时，请您注意是否为收费项目，同时爱护酒店设施，团款不包括酒店设施损坏的赔偿金等，请务必爱护酒店设施，以免在离开时发生纠纷，耽误您和团员们的时间。
7）酒店房间不允许吸烟，英国法律规定任何人不得在酒店/饭店/交通车辆/商场/酒吧/超市/影院等公共场所吸烟，
吸烟请到室外指定地点，任何违反属于违法行为，除了罚款，酒店有权利报警。请吸烟顾客务必注意不要在酒店内任何地点，包括其他公共场所随便吸烟。一旦违反，所遭受的处罚后果顾客自行承担。
8）酒店提供自助早餐仅限在酒店餐厅内食用，不能打包带走。
4. 餐食：
1）酒店内早餐，与中国人用热早餐的习惯不同，假日酒店或同级三星酒店通常提供的早餐是欧陆式冷早餐自助（一
或两种面包，咖啡/茶，果汁，果酱，黄油，冷牛奶等），如遇个别酒店提供某些增值服务，例如：赠送英式热早餐/免费上网，这些都属于酒店的额外赠送，不在我们的承诺范围内。*请注意：酒店提供的自助早餐仅限在酒店餐厅食用，不能打包带走。
2）午餐和晚餐，午饭和晚饭没有包括在团费中。导游会根据行程特点推荐午餐和晚餐的用餐地点和形式，由顾客自行选择自行花费。午餐通常穿插在游览的地方或高速公路休息站，给顾客留出自由活动时间并用午餐。晚餐提醒顾客可以在白天游览的时候买上一些便利食品到酒店房间内自行用餐，也可以选择酒店提供的中西餐外卖联系方式或者酒店周围的餐馆用餐。
5. 安全：
1）现金，证件或贵重物品您须随身携带，不建议您在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上。保管好个人财产是客户的个人责任，司机、导游、酒店以及我们旅行社任何一方都没有义务为乘客看管个人财产。如遇乘客个人财产损坏、丢失、盗窃等意外状况发生，由顾客自行承担风险和责任。
2）为保证出行过程中的人身安全和财产安全，建议您务必购买个人旅游保险。以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益。
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