西欧四国4天经典游：德国，荷兰，比利时，卢森堡(卢森堡,特里尔上车/布鲁塞尔下车)

报名时，请仔细阅读及清楚一经报名后的取消、改期及退款办法： 一经报名后在任何情况或理由下需要取消订位，需按照下列章则扣除费用以作赔偿：
(1) 出发日前 16 天-30天或以上，需扣除全数团费20%；
(2) 出发日前 15 - 08 天内，需扣除全数团费 50%；
(3) 出发日前 7 天内，需扣除全数团费 100%；
6. 单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论是否成功安排拼房，我们都不会向客人收取任何费用。唯客人同意安排后，不 得有任何异议或临时更改。若客人上团后更改不拼房，每晚必须额外付 128 欧元。
7. 团前及团后住宿因属额外服务安排, 请谅解无法协助客人拼房。单出来的客人需付单人房附加费 65 欧(起)每人每晚。
8. 如遇两大人一小孩参团时，小童如二至十一岁，则可按儿童价格收费，小童按不占床位处理，但其需与两成人同房；如遇两大人两小孩， 则按四大人价格收费，两房均以每个大人带一小孩为一房来安排，小孩占床安排，按大人价格收费。
9. 有关 18 岁以下未成年者、孕妇或长者(70+)；其必需由至少一名(65 岁以下)的成年亲友陪同参团，我们才会接受其报名。注：参团者(孕 妇或长者 70+) 于报团同时亦必需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障。我们更建议(孕妇或长者)在参团前购买相应的保险产品。
10. 经系统报名成功后，请于系统发送相关参团凭票给予客人，但凭票需以本公司凭票为准，如代理旅行社自行制作之凭票，任何额外 增加或删漏等资料或条款，均与本公司无关，本公司保留所有追究责任权利。
12. 本公司保留最终接受报名与否的权利，而无需提出任何理由及解释。
13. 报名时务请如实填写电邮地址及手提电话号码，以便日后回复及发送确认信息用途。
14. 如涉及购买机票前来参团的客人，务请在收到 “订位确认” 后才购买机票。
15. 「参团凭票」内有出发参团相关料，包括 “紧急电话“， 请务必打印及带上，登车时必须出示以作核实。
责任问题
(1) 本公司仅代理航空公司、酒店、交通工具或其它旅游机构安排之服务，凡参加本行程表或宣传册所覆盖行程的团友或客人如遇有财物损 失、意外身亡，或因天灾人祸、机器失灵、交通延误、失火、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失额外费用时， 概与本公司及其代理人等绝无关系及不需负任何责任。
(2) 本司采用之观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对旅客安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同条例，以对 旅客负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决依据，概与本公司绝无关系及不需负任何责任。 (3) 若遇特殊情况，如天气恶劣，罢工、台风影响、证件遗失、酒店突告客满、原定班机取消或延误、政变、疫症或任何非人力可控制的突 发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反 对及要求赔偿，事件所引致之损失或增加费用，团员需自行负责。
(4) 凡参团者，需遵守各国法纪，严禁携带私货营利及违禁物品。进出境准例，是根据个别国家所订立，如因个人理由而被某国拒绝入境， 其责任与本公司绝无关系及不需负任何责任，余下之旅程将不获退还款项，及因而所需之额外费用如交通、住宿需由其个人负责，与本 公司无关。
(5) 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、领队及导游均不负任何责任，任何财物及証件等团员理应并有责 任自行保管。
(6) 在任何理由及情况下，团员若逾时，而赶不上航机或巴士出发，本公司恕不负责及概不退还任何费用。
(7) 在旅途中或往返原居地，若需要进行的跨境核酸检测，费用均需由客人个人承担。
(8) 鉴于巴士型号不一定能托运轮椅，因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团。(注:“私人包团”需于报价前通知)
(9) 本公司拥有参加者的肖像公开权，我们会于旅游中拍摄活动花絮。
(10) 重要事项 : 在旅程中，如旅客不小心或恶意毁坏旅游车及酒店所有范围内等设施，一切后果须自行承担（责任），并需赔偿一切相关 损失，而较严重损毁事项，是有机会负上当地刑责的。敬请各旅客爱护公物，尽享旅程中的欢愉

接送机注意事项
(1) 接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店的接送，团上任何事宜一概不知。
(2) 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听!
(3) 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟，司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。
(4) 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准，如超出等候时间，司机离去无责!如需司机重返接机，则需重新收 费。如遇航空公司临时延误，导致来不及通知司机，费用将不退还，客人需自行向航空公司索赔。
(5) 无论是否需要提取行李，务请按照航班行李输送带编号指示出口前往入境大堂，切勿乱找出口。司机是手持报名客人的姓名牌子在指 定航班的到达出口处等候，如客人到达出口处后如找不到持有自己姓名牌子的司机，请勿恐慌并请站在原位置，请马上致电紧急电话 +31-643 448738 进行问询。
(6) 如客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况，请马上在知悉后的第一时间里,发送 SMS 并拨打紧急电话进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改，一旦无法更改，费用亦无法退还，客人需自行向航空公司 索赔。客人抵达后如需协助，请致电紧急电话联络我们。
(7) 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中，路况出现塞车等意外或者无法控制的情况，我们 定当尽力协助客人解决紧急情况，但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的，概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。
(8) 每个客人行李件数不超过两个(一个手提箱，一个行李箱)，如超出行李负荷件数，每件行李另加服务费 20 EUR。
团前后住宿注意事项
(1) 预订了团前住宿之客人, 请留意接机司机送客人去到团队酒店后，客人自行到酒店前台办理入住，并提供 客人的参团凭票 Voucher,还有护照办理入住即可。
(2) 请注意，国际酒店惯例, 尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住，如果客人提早抵达，酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间，请 先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台，自行逛街，下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!
(3) 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过 30 度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并 非酒店设施不达标准，敬请谅解。
(4) 入住团队酒店的客人, 在其入住团前住宿的当天晚上约八至九时，导游会带着团队回到客人入住之酒店，安排好客人后，便会跟您联系， 并通知有关明天上团集合的出发时间及事宜。万一客人外出不在酒店，导游无法联络上时仍会留下字条给客人。而且一般早上七时都 会是团队用早餐时间，客人只要到餐厅必能遇到导游或其他团友。
(5) 预订了团后住宿之客人, 请无需担心离团后的住宿安排, 我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店, 安排好客人入住的 团后住宿, 如若客人第二天还有送机服务, 导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况! 请留意!
(6) 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解!
(7) 如客人在办理入住团前住宿过程中，有任何紧急问题请随时致电紧急电话